株式会社エルネット様

診断だけでなく、その後の報告会やコンサルティングで細かくフォローいただき、大満足のセキュリティ診断でした。

株式会社エルネット様は、無料大容量ファイル転送サービス「宅ふぁいる便」や、無料レシピサイト「ボブとアンジー」、地域密着メディア「ぱど」など、数多くのサービスを展開されています。
ＫＤＬでは、エルネット様の「宅ふぁいる便」と「ボブとアンジー」の2サイトのセキュリティ診断を担当させていただきました。

株式会社エルネット
WEBメディア推進部

山川大介様

KDL: 「宅ふぁいる便」サービス開始のきっかけは？
山川様: そもそもは、大阪ガスが1999年に取引先とのメール添付不可な大容量ファイルの送受信のために立ち上げたものでした。その後、取引先から口コミで取引先以外の方にも利用が広がり、増加するアクセスに対してインフラ増強を続けていたものの、大阪ガスのボランティアとしては限界になり、2005年にエルネットが広告収益による無料サービスとして引き継ぎ、現在に至っています。
KDL: 当社にセキュリティ診断をご発注いただいた経緯は？
山川様: 「宅ふぁいる便」では、メールアドレスなどの個人情報はもちろん、大容量のファイルをお預かりするため、セキュリティーに関して最大限の注意を払わねばいけないと考えていました。ＫＤＬさんは、対象ページひとつひとつに対して、マニュアルでチェックする他の高額サービスと同等以上のレベルで診断していただけるにもかかわらず、大変低価格だったので、「一度どんなものか受けてみよう」という思いでご連絡しました。

KDL: セキュリティ診断を実際に受けていただいた感想は？
山川様: 担当のSEの方が大変真面目で好感が持てました。また、質問には何でも的確に答えていただき、「セキュリティを極めている」感じが安心できました。また、サービスを停止することなく、サイト運営をしながら診断していただけたことも大変有り難かったです。
KDL: 診断が完了した際のエピソードは？
山川様: 診断中に予想外のアクセス増加があり、大変驚いたのですが、そのような状況でも適切な対応を取っていただき、柔軟に対応いただけました。本当に感謝しています。

KDL: 診断後の報告会はいかがでしたか？
山川様: 単なるレポートだけでなく、実際に報告会で細やかな説明をいただけたので、納得できました。また、診断結果を踏まえ、セキュリティ対策についてさまざまな具体的アドバイスをいただけましたので、大変満足しています。
KDL: 診断後の社内外での効果はいかがですか？
山川様: ＫＤＬさんにお願いしたことで、社内のセキュリティに対する意識レベルも上がってきていると感じています。また、多数のサイトに対して外国から大規模な攻撃が一斉に仕掛けられているというような情報が入った時も、診断を受けていたので、あわてることなく落ち着いてサイト状況のチェックを行うことができました。