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事例紹介

月額サービスから業務システムまで、神戸デジタル・ラボの導入事例をご紹介します。

iPadセルフオーダーシステム ロイヤルパークホテル高松 様(香川県高松市)

穴吹エンタープライズ 株式会社 様

会社名 穴吹エンタープライズ 株式会社 様
業種 ホテル内レストラン
URL http://ryl.anabuki-enter.jp/

ワークフロー

  1. お客様の課題

    ワンフロアにあったレストランと調理場が、ホテル内のリニューアルにともない、3階と4階にフロアが離れたため、レストランから調理場へ効率的にオーダーを伝える手段を検討していました。また、効率化によって人件費の削減につなげたいと考えていました。(お客様より)
  2. ソリューション

    スタッフが接客をしながら注文内容の確認とオーダー端末操作を行いたいとの要望を受け、iPadセルフオーダーシステムを使った運用方法をご提案。コスト面でもご納得いただき、導入に至りました。
  3. 成果

    iPadセルフオーダーシステムの導入後、トラブルもなく、スムーズに運用いただいています。
    導入前は、オーダーのやり取りに大変時間がかかり無駄を感じておられましたが、システムの導入により、簡単なiPad操作で別のフロアにいるスタッフとのスピーディな連携が可能になりました。

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