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ITを創り、攻め、守る。企業のITをトータルサポートする、神戸デジタル・ラボの多彩なサービスをご紹介します。
ECサイトのためのサイト内検索サービス
sui-sei
- 〈サービス概要〉
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sui-seiはKDLのWEB制作実績からユーザニーズを徹底的に分析し、繰り返し検証を重ねた、ECサイトの売上面・運用面の両軸をサポートするサイト内検索サービスです。超高速な検索スピードと充実の検索機能がECサイトのホスピタリティを高め、快適なお買い物環境を安定して提供します。
特徴
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超高速レスポンス、負荷対策にも
国内トップクラス規模のECサイトを想定した検証環境で、必要な速度基準値を圧倒的に上回る検索速度とサイト環境の安定性を実証。セール時のように検索リクエストが集中する状況でもスムーズなサイト環境を提供します。
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検索ログ活用
ユーザの検索動線や離脱要因の理解など、サイトを解析する上で必要な検索ログを収集しています。
検索結果のチューニングや、マーケティング戦略にも活用することができ、ECサイトの成長に貢献します。
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0件ヒット防止
サジェスト機能や、同義語・表記のゆれに対応する辞書機能が検索候補のキーワードをカバーし、検索漏れを防ぎます。また、検索該当結果が0件であっても共起語・類似語検索で関連商品のご提案ができます。
選べる４つのサービス
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検索エンジン
サイト内検索の利便性を整えることで、お客様がショッピングしやすい快適な店舗環境を提供します。
目的の商品に到達しやすくすることでお客様の離脱を防ぎつつ、多くの商品を閲覧いただくことで、売上アップに貢献するとともに、インフラ面のサポートにより運用を効率化します。
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リッチサジェスト
検索窓でのキーワード検索時に、テキストだけでなく商品画像を付与したサジェストを表示します。
画像をクリックすることで、商品詳細ページに直接遷移できるため、検索の手間を省きます。
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リッチーコーデ
自社のECサイトにある商品を組み合わせてコラージュし、コーディネートを作成できる機能です。
複数の商品で一枚の画像を作るだけでなく、ウィジェットや新着一覧、詳細ページ、検索画面など、 自動で様々な見せ方のコンテンツを作成します。
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導線最適化コンサルティング
ヒューリスティック診断と検索ログレポーティングによって、利便性の改善支援、０件ヒットの発生率改善などPDCAサイクルを回すお手伝いをします。
導入までの流れ
- 自社開発ならではの万全のサポート
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サイトへの影響を最小限に抑えて、短期間でサイト内検索の導入が可能です。
KDLが自社開発した技術のため、導入後のチューニングや万が一のトラブルもスタッフが丁寧にサポートします。
サポート・関連サービス
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自社開発ならではの
万全のサポート
サイトへの影響を最小限に抑え、短期間でサイト内検索の導入が可能です。導入後のチューニングや万が一のトラブルにも丁寧にサポートします。
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成果を上げるために
WEBサイトの課題を
発見・改善
GAの導入後は、自社サイトで成果をあげるために、何が問題なのかを把握し、改善するお手伝いもできます。
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ハイグレードECパッケージの
処理エンジンとしても活躍
KDLのハイグレードECパッケージサービス「ECsuites」にも処理エンジンとして導入しており、成果達成をフルサポートします。
価格
| サービス |
料金 |
| 検索エンジン |
初期費用：30万円～ 月額費用：10万円～ |
| リッチサジェスト |
初期費用：20万円 月額費用：7.5万円 |
| リッチコーデ |
初期費用：30万円 月額費用：10万円 |
| 導線最適化コンサルティング |
ヒューリスティック診断：初期費用： 30万円
検索ログレポート 初期費用：不要 月額費用：3万円～ |
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