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サービス

ITを創り、攻め、守る。企業のITをトータルサポートする、神戸デジタル・ラボの多彩なサービスをご紹介します。

ECサイトのためのサイト内検索サービス

sui-sei

〈サービス概要〉
sui-seiはKDLのWEB制作実績からユーザニーズを徹底的に分析し、繰り返し検証を重ねた、ECサイトの売上面・運用面の両軸をサポートするサイト内検索サービスです。超高速な検索スピードと充実の検索機能がECサイトのホスピタリティを高め、快適なお買い物環境を安定して提供します。
  • sui-sei専用サイトはこちら
  • サービス全般について

特徴

  • 超高速レスポンス、負荷対策にも

    国内トップクラス規模のECサイトを想定した検証環境で、必要な速度基準値を圧倒的に上回る検索速度とサイト環境の安定性を実証。セール時のように検索リクエストが集中する状況でもスムーズなサイト環境を提供します。
  • 検索ログ活用

    ユーザの検索動線や離脱要因の理解など、サイトを解析する上で必要な検索ログを収集しています。
    検索結果のチューニングや、マーケティング戦略にも活用することができ、ECサイトの成長に貢献します。
  • 0件ヒット防止

    サジェスト機能や、同義語・表記のゆれに対応する辞書機能が検索候補のキーワードをカバーし、検索漏れを防ぎます。また、検索該当結果が0件であっても共起語・類似語検索で関連商品のご提案ができます。

選べる4つのサービス

  • 検索エンジン

    サイト内検索の利便性を整えることで、お客様がショッピングしやすい快適な店舗環境を提供します。 目的の商品に到達しやすくすることでお客様の離脱を防ぎつつ、多くの商品を閲覧いただくことで、売上アップに貢献するとともに、インフラ面のサポートにより運用を効率化します。
  • リッチサジェスト

    検索窓でのキーワード検索時に、テキストだけでなく商品画像を付与したサジェストを表示します。 画像をクリックすることで、商品詳細ページに直接遷移できるため、検索の手間を省きます。
  • リッチーコーデ

    自社のECサイトにある商品を組み合わせてコラージュし、コーディネートを作成できる機能です。
    複数の商品で一枚の画像を作るだけでなく、ウィジェットや新着一覧、詳細ページ、検索画面など、 自動で様々な見せ方のコンテンツを作成します。
  • 導線最適化コンサルティング

    ヒューリスティック診断と検索ログレポーティングによって、利便性の改善支援、0件ヒットの発生率改善などPDCAサイクルを回すお手伝いをします。

導入までの流れ

導入までの流れ

柔軟なカスタマイズ・チューニングもおまかせ

自社開発ならではの万全のサポート
サイトへの影響を最小限に抑えて、短期間でサイト内検索の導入が可能です。
KDLが自社開発した技術のため、導入後のチューニングや万が一のトラブルもスタッフが丁寧にサポートします。

サポート・関連サービス

  • 自社開発ならではの
    万全のサポート

    サイトへの影響を最小限に抑え、短期間でサイト内検索の導入が可能です。導入後のチューニングや万が一のトラブルにも丁寧にサポートします。
  • 成果を上げるために
    WEBサイトの課題を
    発見・改善

    GAの導入後は、自社サイトで成果をあげるために、何が問題なのかを把握し、改善するお手伝いもできます。

    詳しくはこちら

  • ハイグレードECパッケージの
    処理エンジンとしても活躍

    KDLのハイグレードECパッケージサービス「ECsuites」にも処理エンジンとして導入しており、成果達成をフルサポートします。

    詳しくはこちら

価格

サービス 料金
検索エンジン 初期費用:29.8万円~ 月額費用:10万円~
リッチサジェスト 初期費用:19.8万円 月額費用:7.5万円
リッチコーデ 初期費用:29.8万円 月額費用:10万円
導線最適化コンサルティング ヒューリスティック診断:初期費用: 30万円
検索ログレポート 初期費用:不要 月額費用:3万円~

このサービスに関するお問い合わせ

  • 提案・コンペのご依頼
  • サービス全般について

電話でのお問い合わせ/株式会社 神戸デジタル・ラボ:〈本社〉 078-327-2280  〈東京支社〉 03-6809-1177

導入事例

    • 株式会社シップス様

      サイト内検索のUX改善を支援、検索ログのマーケティング活用に寄与
      株式会社シップス様

      検索ログの活用方法も知見に
    • 株式会社サザビーリーグ様

      検索シーンで商品を露出、レコメンドとの相乗効果で利便性向上を実現
      株式会社サザビーリーグ様

    • 有限会社 リストリクト 様

      ユーザの検索に合わせてより多くのブランドをユーザに提案
      有限会社 リストリクト 様

    • 株式会社 ウィゴー 様

      リッチサジェスト導入で商品詳細のPV数が4倍に
      株式会社 ウィゴー 様

    • 株式会社 バロックジャパンリミテッド 様

      検索機能強化で目的の商品を見つけやすく、検索ログもプロモーションに活用
      株式会社 バロックジャパンリミテッド 様

    • 株式会社 バロックジャパンリミテッド 様

      サイト内検索ログとアクセスログにより俯瞰的な分析を提供
      株式会社 バロックジャパンリミテッド 様

    • 株式会社 ストライプインターナショナル 様

      ストライプインターナショナル公式通販サイトにリッチサジェスト導入
      株式会社 ストライプインターナショナル 様

    • 株式会社 F・O・インターナショナル 様

      「F.O.Online Store」にsui-sei導入
      株式会社 F・O・インターナショナル 様

    • 株式会社 ハースト婦人画報社 様

      「ELLE SHOP」にsui-sei導入
      株式会社 ハースト婦人画報社 様

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