個人情報保護方針

当社の保有する個人情報の利用目的を以下に公表いたします。

当社は、個人情報について、あらかじめご本人から同意をいただいた提供先以外の第三者に提供、開示等はいたしません。

取得した個人情報は、情報処理等の目的で外部に業務委託することがあります。委託に際しては、個人情報の保護水準が、当社が設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。

1. 個人情報の開示等の請求等について

1. 〈1〉手続き方法

   当社が保有する個人情報（個人データを第三者に提供しまたは提供を受ける場合はその記録を含むもの）の次に定める事項のご請求（以下「開示等の請求等」という）に際しては、ご本人またはその代理人であることを確認した上で実施しております。

   • 利用目的の通知
   • 開示
   • 内容の停止、追加または削除
   • 利用の停止または消去
   • 第三者への提供の停止

   開示等の請求等は下記までご連絡ください。
   所定の申請書を電磁的記録の提供による方法または書面いずれかの方法にてお送りさせていただきます。

   〒650-0034 神戸市中央区京町72番地 新クレセントビル
   株式会社 神戸デジタル・ラボ 個人情報保護担当
   Email : [email protected]

2. 〈2〉請求の際の必要書類について

   請求の際には、ご本人様であることを確認させていただくため、以下のうちいずれか1種類の書類をコピーして、ご提出ください。

   ＜本人確認書類＞

   • 運転免許証
   • 旅券
   • 住民基本台帳カード
   • 住民票
   • 戸籍謄本
   • 健康保険、国民健康保険等の被保険者証
   • 年金手帳
   • 外国人登録証明書

   また、 請求される方が、未成年者や成年被後見人の法定代理人またはご本人が開示等の請求に関して委任した代理人である場合には次の通り書類の提出をお願いいたします。

   請求される方が法定代理人の場合は以下のa)およびb)の書類をご提出ください。

   a）代理権確認のための書類

   • ご本人の親権者である場合：ご本人の戸籍謄本のコピー
   • 成年被後見人である場合：成年被後見人であることを証明する登記事項証明書

   b）法定代理人であることを確認するための書類

   • 上記に定める本人確認書類と同じ（運転免許証、パスポート、健康保険証　など）

   委任による代理人の場合は、以下のa）、b）およびc）の書類をご提出ください。

   a）ご本人が開示等の請求を代理人に委任する旨明記した委任状１通

   b）ご本人の印鑑証明書1通

   c）委任を受けたご本人であることを証明するための書類1通
   （上記に定める本人確認書類と同じ）

3. 〈3〉手数料及びその徴収方法

   個人情報の利用目的の通知または開示に関するご請求に際しては、1回の申請ごとに、1,000円分の郵便局発行「定額小為替証書」を郵送してください。

   • ※手数料の不足および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡しますが、所定の期間内にお支払いがない場合は当該利用目的の通知または開示に関するご請求がなかったものとして対応させていただきます。

4. 〈4〉開示等の請求等に関して取得した個人情報の利用目的

   開示等の請求等に伴い取得した個人情報は、開示等の請求等に必要な範囲内のみで取り扱うものとします。
   提出いただいた書類は、開示等の請求等に対する回答が終了した後1年間保存し、その後安全に廃棄させていただきます。

5. 〈5〉非開示について

   次に定める場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨およびその理由を通知いたします。

   • 申請書の内容と、本人確認のための書類に記載されている内容に不一致がある等、本人であることが確認できない場合
   • 代理人による申請において、代理権が確認できない場合
   • 所定の申請書類に不備があった場合
   • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害すおそれがある場合
   • 他の法令に違反することとなる場合

2. 個人情報を当社へ提供することの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果

3. 個人情報の取扱いに関する苦情・相談窓口について

当社の所属する「認定個人情報保護団体」は下記のとおりです。

当社は、個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報を安全に管理するために、適切かつ合理的な方法により安全管理措置を以下のとおり実施しております。

個人情報の適正な取扱のため、個人情報保護方針のほか、個人情報等を含む情報セキュリティに関する基本方針を策定しています。

個人情報等の取扱いの段階ごとに、その取扱方法、責任者・担当者、及びその任務等について定めた規程を策定しています。

個人情報等の安全管理に関する従業員の責任と権限を明確にする組織体制を整備しています。
個人情報等の内容に応じた保管場所・要件の明確化、及びシステムログの記録・保管、個人情報等の取扱状況を確認する手段を整備するとともに、これらが個人情報等の取扱規程に従った運用であるか検証を行います。
個人情報等の漏えい等のインシデントが発生時における対応フローを定め、速やかに調査・報告・対策等を行うような体制を整備しています。
個人情報等の取扱状況について、社内でレビューを行い、監査を行う等、安全管理措置の見直しを行います。

個人情報等を含む情報セキュリティに関する研修・訓練等の社内教育を定期的に実施し、従業員の個人情報等の保護への意識の向上に努めています。

執務フロアへの入退室制限・管理を行っています。
個人情報等を削除、または個人情報等が記載・記録された書類や電子記録媒体等を破棄等する際は、個人情報等が復元不可能又は容易に復元できない方法で実施します。

ファイアウォール等による境界防御の構築、個人情報等を取り扱う端末へのウイルス対策ソフト等導入、ログの監視等の措置を実施しています。
個人情報は暗号化やアクセス制限を行う等、個人情報等の漏えいを防止するための措置を実施しています。