個人情報保護方針

1. 1. 個人情報の管理

   当社は、個人情報を適切に保護、管理する体制を確立し、個人情報の適正な取得、利用および提供に関する社内規程を定め、これを遵守します。

2. 2. 個人情報の取得および利用

   当社は、個人情報を取得および利用する場合には、利用目的を明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲内で適正に個人情報を取扱うとともに、目的外利用を阻止するための措置を講じています。

3. 3. 個人情報の提供

   当社は、個人情報について、あらかじめご本人から同意をいただいた提供先以外の第三者に提供、開示等はいたしません。

4. 4. 個人情報の外部委託

   取得した個人情報は、ダイレクトメールの発送や情報処理等の目的で外部に業務委託することがあります。委託に際しては、個人情報の保護水準が、当社が設定する安全対策基準を満たす事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。

5. 5. 個人情報の安全対策

   個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、毀損、改ざんおよび漏洩等のリスクに対して、適切な安全対策を実施するとともに、改善が必要と判断されたときには、速やかにこれを是正いたします。

6. 6. 個人情報の苦情・相談への対応

   個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情及び相談について対応窓口を設置し、適切に対応します。

7. 7. 法令等の遵守

   個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他規範を遵守します。

8. 8. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

   個人情報保護を適切に維持するために、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、運用状況について定期的に監査を実施し、継続的な改善に努めます。

当社の保有する個人情報の利用目的を以下に公表いたします。

• ※ご本人様から個人情報を直接書面によって取得する場合は、その都度、利用目的を明示するとともに(法第18条第2項)、ご本人様の同意を得た上で利用させていただきます（JISQ15001:3.4.2.4）

1. 個人情報の開示等の請求等について

1. 〈1〉手続き方法

   当社が保有する個人情報の次に定める事項のご請求（以下「開示等の請求等」という。）に際しては、ご本人またはその代理人であることを確認した上で実施しております。

   • 利用目的の通知
   • 開示
   • 内容の停止、追加または削除
   • 利用の停止または消去
   • 第三者への提供の停止

   開示等の請求等は下記までご連絡ください。所定の申請書を郵送させていただきます。

   〒650-0034 神戸市中央区京町72番地 新クレセントビル
   株式会社 神戸デジタル・ラボ 個人情報保護担当
   TEL : 078-327-2280 ／ FAX ： 078-327-2278
   Email : priv@kdl.co.jp

2. 〈2〉手数料及びその徴収方法

   個人情報の利用目的の通知または開示に関するご請求に際しては、1回の申請ごとに、1,000円分の郵便局発行「定額小為替証書」を申請書類に同封してください。

   • ※手数料の不足および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡しますが、所定の期間内にお支払いがない場合は当該利用目的の通知または開示に関するご請求がなかったものとして対応させていただきます。

3. 〈3〉開示等の請求等に関して取得した個人情報の利用目的

   開示等の請求等に伴い取得した個人情報は、開示等の請求等に必要な範囲内のみで取り扱うものとします。
   提出いただいた書類は、開示等の請求等に対する回答が終了した後1年間保存し、その後安全に廃棄させていただきます。

4. 〈4〉非開示について

   次に定める場合は、非開示とさせていただきます。非開示を決定した場合は、その旨およびその理由を通知いたします。

   • 申請書の内容と、本人確認のための書類に記載されている内容に不一致がある等、本人であることが確認できない場合
   • 代理人による申請において、代理権が確認できない場合
   • 所定の申請書類に不備があった場合
   • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害すおそれがある場合
   • 他の法令に違反することとなる場合

2. 個人情報の取扱いに関する苦情・相談窓口について

当社の所属する「認定個人情報保護団体」は下記のとおりです。