いまさら聞けない「kintoneって何？」― Excelとの違い・できることをざっくり解説

「kintone」という名前は聞いたことがある。黄色いロゴも見たことがある。
「ノーコードで業務改善ができるらしい」ということも、なんとなく知っている。

でも、「結局、kintoneって何ができるの？」「Excelと何が違うの？」と聞かれると、意外とうまく説明できない。
そんな方も多いのではないでしょうか。

この記事では、kintoneで何ができるのかを、ざっくり解説します。

kintoneって何？

自分たちの業務に合わせた管理システムを、自分たちで作れるクラウドサービスです。

kintoneでは、ドラッグ＆ドロップで業務アプリを作成できます。顧客管理、日報、案件管理、申請業務など、さまざまな用途に合わせてアプリを作り、データを蓄積できます。
専門的なプログラミングの知識がなくても、「自分たちの業務に必要な項目」を組み合わせて仕組みを作れるのが特徴です。

情報を一覧にして管理するだけなら、Excelで十分なケースもあります。
では、なぜkintoneを使うのでしょうか。大きな違いの一つは、情報を保管するだけでなく、その後の「業務の流れ」まで一緒に管理できることです。

kintoneでは、データベースとして情報を集めることに加えて、申請・承認のワークフロー、データに紐づいたコメント、条件に応じた通知などを利用できます。

つまり、「Excelを開いて確認する」「メールを探す」「担当者に聞く」といった作業をアプリに集約することができます。

ここまで読むと、「Excelより便利なのは分かった。じゃあ、kintoneなら何でもできるの？」と思うかもしれません。

kintoneには、標準機能だけでも、次のようなさまざまな機能があります。

日々の業務でよく使う機能は、標準機能だけでもかなりカバーできます。

ただし、すべての業務や要望を標準機能だけで実現できるわけではありません。
たとえば、
「入力画面をもっと使いやすくしたい」
「他のクラウドサービスとデータを連携したい」
「自社独自の処理を追加したい」
といった要望が出てくることもあります。

そんなときは、プラグインや外部サービスとの連携、カスタマイズ開発などを組み合わせることで、できることをさらに広げられます。
つまり、kintoneは最初から何でも備わっているというより、まずは標準機能から始めて、必要に応じて機能を足していける仕組みと考えるとイメージしやすいかもしれません。

kintoneは、自分たちの業務に合わせて、情報の管理と業務の流れをひとつにまとめられるクラウドサービスです。まずは標準機能で小さく始め、必要に応じてプラグインや外部サービス連携、カスタマイズを加えることで、活用の幅を広げられます。

Excelでの管理が複雑になってきた、情報共有に手間がかかる、申請や確認の流れを整理したい――。そんな課題があれば、kintoneを検討するタイミングかもしれません。

KDLでは、お客様の業務内容や現在の運用を伺いながら、kintoneで実現できることや導入の進め方を一緒に整理させていただきます。「自社の業務にも使える？」「まずは小さく試してみたい」という段階でも、ぜひお気軽にご相談ください。

神戸デジタル・ラボは、kintoneを提供するサイボウズ社のオフィシャルパートナーです。

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