事例紹介
ソリューション
LINE公式アカウント(旧:LINE@)を使い、六甲山上を訪れる観光客の利便性向上と感染対策をサポートする機能を提供しています。観光客はLINE公式アカウントと友達登録をするだけで以下、すべての機能をお使いいただけます。
(最下図:LINE公式アカウントの二次元バーコード、LINEID:@rokkosan653)
① 事前に購入するチケットの把握による窓口の混雑回避
② 六甲山上の施設情報の把握やQ&A機能による利便性向上
③ チェックイン機能の活用による割引やプレゼントの提供
LINEを活用することで、既にLINEをお使いの方は新たに専用アプリをダウンロードする必要がなく、またLINEを使い慣れたユーザであれば操作のハードルも低い、手軽に使っていただけるインターフェースとすることができました。
※以下URLは、PCで開くと二次元バーコードが表示され、スマホで開くとそのまま公式LINEの友達追加画面に遷移します。
https://lin.ee/9tTvnw7
本LINE公式アカウントを利用して六甲山を周遊した体験レポートを公開しています。
施設案内やクーポンも!LINE公式アカウント「六甲山おでかけコンシェルジュ」と一緒に六甲山を観光してみた
開発者の声
多くの方が六甲山のあの施設やレストランに遊びに行きたいけれど、どうやって行ったらいいだろう…六甲ケーブルのチケットも沢山あるしどれを選んだらいいだろう…と六甲山観光に行かれる際に少し迷ったことがあるかもしれません。このアプリではポチポチと選択肢を選ぶだけで簡単におすすめのチケットを教えてくれる、「お手軽さ」に拘りました。その上でクーポン利用機能や施設情報案内、Q&Aチャットボットなど六甲山を観光するのに便利な機能も沢山入っております。
全体的なデザインや六甲山相性診断などお出かけがワクワクする遊び心も大切にしましたので、ぜひお手にとって六甲山の魅力を満喫してみてください!