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事例紹介

月額サービスから業務システムまで、神戸デジタル・ラボの導入事例をご紹介します。

低コストでECサイトと連動したO2Oの導入を実現

大手飲食チェーン店 様

会社名 大手飲食チェーン店 様

ワークフロー

  1. お客様の課題

    低コストで来店時のポイントを管理するアプリを導入し、物販を行う既存のECサイトのポイントとも連動したいと考えていました。
    (お客様より)
  2. ソリューション

    手軽に導入でき、来店者にも簡単に利用できるように、スマートフォンでのポイントアプリをご提案しました。
  3. 成果

    来店するだけでポイントが付与されるため来店率がアップしました。
    短期間、低コストで、既存のECサイト向け会員ポイントシステムとも連動させ、オムニチャネルを実現しました。

お客様の声

O2Oの施策を導入したいという思いはありましたが、既存システムの改修や、費用面でなかなか踏み出せなかったのですが、課題を解決できて満足しています。

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