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事例紹介

月額サービスから業務システムまで、神戸デジタル・ラボの導入事例をご紹介します。

ケア記録アプリで介護業界の記録作業を最小限に 写真機能でSNSも

グループホーム「希(のぞみ)の丘」様

会社名 グループホーム「希(のぞみ)の丘」様
業種 介護施設
従業員数 19名
URL http://midori-hp.or.jp/visitingcare-hope-blog/group_home_project_03/

ワークフロー

  1. お客様の課題

    2016年7月1日の施設オープンの際に、記録用のシステムを探されていました。ホーム長の増坪安紀子様は同施設に勤務される以前、介護老人保健施設で相談員、病院でソーシャルワーカーなどを務められており、電子カルテと紙カルテそれぞれの良さと使いにくさを感じられていました。使いにくい点は、電子カルテはパソコンの前にいる時間が長くなり高コストになりがちであるということ、紙カルテは記入量が多く作業が膨大になりがちだということです。それらの問題を解決できるシステムを探されていました。
  2. ソリューション

    バイタルや食事量、排せつなど利用客の情報を記録する「ケア記録アプリ」をご導入いただきました。2016年7月の施設オープンの際に2台導入いただき、年配のスタッフの方にも無理なく使っていただける操作性と、軽くてどこへでも持ち運べる利便性にご満足頂いています。
  3. 成果

    施設で活用されているSNSへ写真アップなど、iPadから写真を撮ってそのまま投稿されています。写真データを使用して誕生日カードなども作成され、レクリエーションにも力を入れている施設様だからこその使い方をしていただいています。

    施設運営には必須なカルテ入力は、職員様にとってプレッシャーになりがちですが、どこへでも持ち運べるiPadは空いた時間でさっと記録できるのがうれしいとお喜びの声をいただきました。また、同施設では往診の際にも「ケア記録アプリ」を活用いただいています。バイタルチェックや夜間の行動など見たい情報がすぐに引き出せるので、時間が省けてスムーズに対応いただけるそうです。

お客様の声

導入してよかったことの1つ目は、「記録のために利用者の対応ができない」という状態の職員がいないということです。アプリには写真を残せる機能がありますが、転倒時の内出血などは必ずすぐに写真を撮って往診の先生や看護師に見せ、職員にも共有できるのはありがたい機能です。

2つ目は、文字入力の精度が素晴らしいです。特にバイタル入力はすごく便利で、最初に入力した時はスタッフみんなから「すごい!」と歓声が上がったんですよ。

「ケア記録アプリ」のおかげでスタッフの残業時間は多い日でも30分程度です。勤務時間が長くなると体力的に辛く、そのせいか離職率が高いといわれる介護業界ですが、こういった便利なアプリケーションの導入で職員の生活の質も向上できればと思っています。

グループホーム「希(のぞみ)の丘」
ホーム長
増坪安紀子様

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